 CityZapper ® streeft er naar haar bezoekers accurate en leuke informatie te bieden over populaire stedenbestemmingen. Alle reizen op CityZapper worden afgehandeld door de BENELUX reserveringscentrale van Transeurope in Brugge.
Deze organisatie is aangesloten bij het Garantiefonds Reizen, uw boeking is dus verzekerd!
Reserveren:
| |
Reserveren is heel eenvoudig en is mogelijk op drie manieren:
- Online met creditcard
- Op aanvraag
- Telefonisch in België 0900 - 40 739 € 0,50 p/m. en in Nederland 0900- 248 9927 € 0,45 p/m |
| » |
Online met een kredietkaart :
Is een stedentrip, hotel of vliegg ticket beschikbaar dan kun je direct online de boeking afhandelen en betalen. Ons reserveringssysteem contoleert de bechikbaarheid van het gekozen hotel en vluchten, op deze manier kunt u tot een paar dagen voor vetrek nog een boeking maken.
Betalen doet u eenvoudig en veilig via onze website en na het invoeren en versturen van je gegevens krijg je volledig automatisch binnen 10 minuten per e-mail de bevestigig en voucher(s). Uw boeking is direct definitief. |
| » |
Op aanvraag:
Sommige aanbiedingen, arrangementen en hotels zijn op aanvraag. Wanneer u een keuze heeft gemaakt klikt u op 'volgende" en komt in het boekingsformulier. Hier vul je alle gevraagde gegevens in en daarna klikt u op 'bevestig uw aanvraag'. Na het versturen van de gegevens wordt zo snel mogelijk contact met u opgenomen via e-mail, check dus regelmatig uw inbox. Als uw aanvraag akkoord is zullen onze medewerkers u vragen het bedrag o.v.v. het PO nummer, bij voorkeur per internet bankieren, over te maken op een van onderstaande rekeningnummers:
| Voor België |
Voor Nederland * |
| Fortis Bank |
24 46 80 515 |
Fortis Bank |
280-0100256-92 |
| Naam begunstigde: |
Transeurope nv |
Naam begunstigde: |
Transeurope nv |
| Plaats begunstigde |
Brugge |
Plaats begunstigde: |
Brugge |
| Betalingskenmerk: |
zes cijferig PO nummer |
Betalingskenmerk: |
zes cijferig PO nummer |
| |
* betref een Nederlands rekeningnummer, u heeft geen IBAN codes etc. nodig |
Wij adviseren u het bedrag z.s.m. over te maken, is het bedrag niet op tijd binnen dan kan uw reservering worden geannuleerd.
We streven er naar boekingen op aanvraag zo snel mogelijk te behandelen en uiterlijk binnen 24 uur antwoord te geven. Uitzondering hierop zijn de boekingen die op zaterdag (na 12:00 uur) en zondag en feestdagen binnenkomen, deze worden uiterlijk op maandag beantwoord. |
| » |
Telefonisch reserveren
U belt in België 0900 - 40 739 € 0,50 p/m. en in Nederland 0900- 248 9927 € 0,45 p/m. Onze openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 9:00 uur tot 18:30 uur en op zaterdag tot 17:00 uur. |
Onze pluspunten & vragen:
» |
U boekt uw stedentrip thuis, CityZapper is bereikbaar via telefoon, via e-mail en natuurlijk 24 uur per dag via onze website. |
| » |
Wij zijn telefonisch bereikbaar in België 0900 - 40 739 € 0,50 p/m. en in Nederland 0900- 248 9927 € 0,45 p/m. Onze openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 9:00 uur tot 18:30 uur en op zaterdag tot 17:00 uur. Voor het versturen van een e-mail, klik hier! |
»
|
Wij garanderen u een antwoord op een e-mail binnen de 24 uren (tijdens werkdagen). |
» |
Elk hotel werd door één van de medewerkers persoonlijk geselecteerd. |
» |
Problemen tijdens of na de reis? Onze kwaliteitsdienst onderzoekt elk probleem grondig en probeert samen een oplossing te vinden. |
| » |
Klik hier voor de meest gestelde vragen |
Gegevens & Contact:
| » |
Info & reserveren: België 0900 - 40 739 € 0,50 p/m. en Nederland 0900- 248 9927 € 0,45 p/m
Voor ander vragen gebruik ons e-mail formulier, klik hier om te e-mailen.
Noodnummer: in het buitenland tijdens kantooruren en op zaterdag; Belgie +32 (0) 50 - 45 79 05 / Nederland +31 (0) 20 5356 234 |
| » |
Reserveringen worden afgehandeld door Transeurope NV. Transeurope NV is een 100% onafhankelijke reisorganisator, al bijna 50 jaar lang actief en heeft verkooppunten in Nederland, België en Frankrijk. Voor meer informatie klik op het logo. |
|
| » |
Awards: Voor het 3e jaar op rij werd Transeurope bekroond met de 'City Trips of the Year' award van Travel Magazine. De TM Awards (Travel Magazine) zijn voor de reissector in België wat de Oscars zijn voor de filmwereld. |
|
|
